為了讓全球華人都能輕易且方便地收看故鄉的電視節目,我們提供加值的網路代管服務。您只要使用相容的設備,接上網路與電視, 就可以坐在客廳享受與家鄉同步的收視樂趣,讓您身在天涯,仍能心繫故鄉。

不像一般的專屬硬體解決方案,買回去才發現有各種問題 - 我們希望您確認可以使用後,再決定是否訂購。此外我們希望使用超級簡單 - 您可以在3個clicks內,即可開始觀賞。

若您已經有3C設備,我們也希望您不需再次花錢買專屬的硬體,您只需要使用您現在就有的設備,例如電腦、iPad、iPhone、ROKU機上盒或Andorid devices,連結寬頻網路及電視,即可享受精彩的影音!

收看不需安裝軟體,只要您的瀏覽器支援Javascript及即可。您只要打開瀏覽器,輸入5ik.tv,點選「熱映中」或任何播放按鍵就能開始收看。 我們目前支援所有PC作業系統(Windows, Mac, Linux)、iPhone, iPad, iPod TouchROKU機上盒、及所有air play相容的設備,如AppleTV, 小米盒子。

只要是大量普及、您現在就有的網路影音設備,我們就會盡力支援。若您在這方面有建議,請聯絡我們。

建議下載速度最少要10M。您的收視品質取決於網路速度。您可以使用www.pingtest.net來確認。

  1. 請點選到以下網址並完成 Add Channel程序:https://my.roku.com/account/add?channel=HM666X
  2. 回到ROKU搖控器,請點選Settings -> System -> System Update,然後點選Check Now。完成後5ik.TV即會出現。
詳細說明:
身為訂戶,您只要完成以下一次性的設定就可以使用ROKU來連接大銀幕電視。

1. 安裝 5IK.TV 到ROKU上
  1. 在任何可以上網的設備,點選此 連結 來新增 5ik.TV。
  2. 您也可以到 ROKU's owner web site , Add Channel with code ,並輸入 channel access code 代碼: HM666X
  3. 然後請點 Add Channel 按鍵。看到 warning message 請點OK 按鍵,然后再點選 Yes, add channel按鍵。
  4. 完成後,在電視/ROKU畫面,若還沒看到5ik.TV,請點選Settings -> System -> System Update,然後點選Check Now。
  5. System Update完成後,按Home鍵,應可在主畫面看到新增的 5ik.TV。
2. 聯結5IK.TV帳號
  1. 在ROKU遙控器,點選進入剛剛安裝的5ik.TV 程式,畫面會顯示啟動碼。
  2. 回到在任何可以上網的設備如電腦、iPhone或iPad,點這個連結 - 5ik.tv/roku/
  3. 畫面應會請您登入5ik.TV 帳號。若您已有5ik.TV帳號,請登入。或者請建立新帳號。
  4. 完成登入後,請輸入ROKU 畫面所顯示的啟動碼。
  5. 幾秒內,電視畫面應會顯示連結完成。恭喜,您可以開始在電視上使用 (或試用) 5ik.TV服務了!
3. ROKU 使用說明
進入5ik.TV後會直接播放。您可按遙控器的上下鍵,來顯示頻道表。

在頻道表,您可按遙控器的左右鍵,選好後按OK鍵,即會播放所選的頻道。

4. 疑難雜症
若5ik.TV一直沒有顯示在主畫面,可能是:

您有2個ROKU帳號。請確認:
  1. 在ROKU,選擇 Settings -> System -> About screen, 然後記錄所顯示的 Roku account (電子郵件格式).
  2. 在任何可以上網的設備,到 my.roku.com, 所顯示的帳號名稱應該要一樣。
  3. 若不相同,請登出,然後使用與ROKU相同的帳號登入。

ROKU硬體太舊?請確認:
  1. Software Version 需大於 10.x.x。可以在 Settings -> System -> About 看到此資訊。

  2. 我們測試最舊的硬體 ROKU 2 stick (model 3500x) 還是可使用的。
  3. 要更新Software version,請點選 Settings -> System -> System update -> 並按 Check now 按鍵。
  4. 若Software version低於10.5.x,且無法更新,您可能需要聯繫ROKU Support來看看到底如何能更新。

若有疑問,可參看ROKU 詳細說明,若隨時與我們聯繫

您只要打開瀏覽器,輸入5ik.tv,點選「熱映中」即可。 若有需要,請看 詳細說明

支援版本:
  • iPhone 5及之後的新版本
  • 所有的iPad皆可使用
  • iPod Touch 4th generation及之後的新版本

您可以透過air play 來將播放畫面投射到電視收看:

  1. 將iPhone/iPad/Safari 與 AppleTV 連接在同一個 wifi 網路;
  2. 使用iPhone/iPad/Safari 播放,然后點選右下角的選項,透過 airplay 在 AppleTV上播放。

AndroidTV公開測試版已發佈。若您有AndroidTV, 請看此安裝/使用說明。

您可以使用內建的瀏覽器,輸入5ik.tv,點選「熱映中」即可開使收看。

若您的Android作業系統是4.0或更新的版本,您可以在此下載Android專用程式。

在電腦上,我們建議使用Google Chrome瀏覽器收看。以下是所需安裝的2個軟體:

  • 請安裝Google Chrome瀏覽器;
  • 請安裝 Orign & CORS Changer extension
  • Make sure Chrome Extension is enabled. 請確認 CORS Changer 狀態是開啟的。 Make sure Chrome Extension is enabled as shown.
  • 回到『熱映中』頁面,按Control-R重新整理後即可播放。

安裝Chrome extension是一次性的程序。裝好後,您應不用重新安裝。

若持續有問題,請您在電腦上安裝TeamViewer (http://teamviewer.com), 並來信告知TeamViewer所顯示的帳號以及密碼 (應都是數字)。我們會遠端登入支援。

TeamViewer安裝説明:https://www.youtube.com/watch?v=WTJI7_KVpAU

若您的瀏覽器已支援Javascript, 並已安裝所需的CORS extension,您只要打開瀏覽器,輸入5ik.tv,點選「收看」即可。

目前已測試,支援的瀏覽器表列如下:

作業系統/ 瀏覽器 Windows Mac Linux
Safari 5.0+
Chrome 2.0+
Firefox 3.0+
Edge/Internet Explorer 9.0+
  • *Opera is not supported.
  • 使用Google Chrome,請點選此連結, 按右上方『Add to Chrome』按鍵來安裝。
  • 使用Microsoft Edge,請點選此連結, 按右上方『Get』按鍵來安裝。

是的,只要您的設備接上電視機就可以收看 。

iPad, iPhone使用者請看詳細說明

我們的政策與有線電視相同,在同一house、同一網路下,您可以同時使用多台設備收看。若是在不同網路,您同時只能使用一台設備收看。

由於網路傳輸需要較大的頻寬,多台ROKU同時使用會造成訊號遲鈍等問題,因此多台同時使用時,請確認您的網路速度及頻寬。

為了維持最佳的服務品質,在同一house、同一網路下,您可以同時使用多台設備收看。若是在不同網路,您同時只能使用一台設備收看。

舉例來說,原本您在客廳用大螢幕/ ROKU機上盒收看,家人在外面要用iPad收看時,您需先退出ROKU的使用。

您還是可以收看原來的衛星電視,只要按下電視機遙控器的按鈕,就可以隨意在衛星電視和網路直播服務之間做轉換。

目前的網路環境,畫面品質與播放順暢與衛星電視尚無法比擬。若您的地區及居住環境允許你裝衛星,且可接收到所有想看的訊​號,裝衛星還是很好​的選擇。

隨著網路越來越快,及我們的持續成長,我們希望能讓大家已投資的寬頻網路及3C設備加值,能最少的​費用看到無限增加的內容及功能。

最常見的原因是您的網速不夠,網絡質量的問題,如果您發現所有的臺都沒有信號,請進行pingtest網速測試並將結果告知您的上網公司。若此情況無法改善,建議您轉換上網計畫。

由於訊號是透過網路傳輸,因此保持網路的暢通是收視順暢的關鍵。請您也檢視以下check points 來確認網路速度/設備是否在正常狀態:

General Testing
  • 由於streaming 所需頻寬比較大,請您將其他使用大量頻寬的服務如 file download, YouTube等關閉。此外請務必不要開啟多個設備來 同時收看。
  • 有時電信公司所附的router需要重新啟動來恢復正常速度/ Refresh DNS cache,因此請您power cycle 電信公司所附的設備(router)。只要將電源拔掉,過半分鐘再接上即可。
  • speed test:請到 pingtest.net 進行簡易的測試。Grade B 或以上表示正常。
  • 請確認您有連結wifi的快速網路,尤其是使用iPad, iPhone等設備(有時會忘記wifi未打開),此外我們建議使用最新版的iOS (iOS)。
ROKU
  • Power cycle ROKU: 請將ROKU的電源拔掉,再接上即可。
  • ROKU Software update: 請點選 Setting -> System -> 選擇Software Update來確認ROKU Firmware是最新版
  • 每次完成收看時,按ROKU遙控器的Home鍵來返回主畫面,是ROKU推薦的使用方式。
  • 老舊的ROKU機種,建議移除沒有使用的App
Apple TV

若Apple TV與wifi連線不佳,會發生播放緩慢等狀況,請您在Apple放置的地點,先使用iPad或iPhone連線所使用的wifi,收看約五分鐘,來確認與wifi連線的速率。此外我們也建議AppleTV更新到最新版本。

為了確保品質,同一網址只能有一個帳號。

可以,一般情況不受影響。但如果您的網速比10M高出不多,同時又在下載檔案或收看其他視頻,就可能會使收看受影響,出現暫停、跳格等現象。

可以,只要訊號良好的地方都沒問題。

不影響。您搬家後,只需將原設備連接上網,就可繼續收看。我們不會因此收取任何遷移費用,您也不需要重新登記。

Slingbox, Location Free等是非常好的設備,但要更多的成本來使用(寬頻費 + 內容 + 電費等)。 若您在家鄉有地址、有寬頻網路及內容來源,有人維護,且不在意使用這些設備商提供的專屬撥放軟體,您可以考慮使用。

我們目前已有能力提供,低於設置這些設備的服務價格,不需加購專屬撥放設備/軟體的使用方式,且我們將持續成長,來提供您更多的內容、 更經濟的價格,希望您能持續支持我們!

目前我們所提供的主要為無線頻道。您不需有線電視合約即可收看。我們期望隨著您的支持,讓我們有能力洽談更多更好的內容來提供給異鄉的您。希望您能持續支持我們!

您的期望與意見非常重要,若您對某些特定節目有強烈的需求,歡迎告知我們

在網路上,畫面品質與播放順暢是一個需要取捨的問題。因此我們採用adaptive的機制 - 若您的網路速度越快,畫面品質會越好。

目前受限於訊號源,畫面品質最高只有1080P,因此常看HD的用戶也許會不習慣回到低階畫面。 以目前網路環境,所提供的最高品質是8M,差不多是目前網路上可順暢播放的極限了。隨者網路越來越快,品質也會隨著提升。

我們不以收取用戶費用為營運目的 - 我們希望以最快的速度拓展使用人數,並讓整個產業正向循環,內容產業有國際化的舞台、有預算來製作更優質的節目;海外華人能時時瞭解家鄉事,能以華文溝通無礙...

目前我們需要收取最少的費用來持續這個志業,還請您支持。

線上訂購 (到期時會自動扣款續約)
請參考以下步驟來完成線上訂購:
  • 使用任何可上網的設備,登入到我們的網站 - 5ik.TV
  • 點選上方的「成為訂戶」連結。
  • 選擇package (每月/三個月/六個月/一年),可看到總價。確認後,點選 「訂購」按鍵。
  • 填寫信用卡資訊,完成後,點選 「確認」鍵。
  • 完成。您的帳號會立即更新,並可立即收看。

訂購成功、系統會自動寄送訂閱成功通知信,即可立刻收看。

若您在繳款期到期前未取消服務,我們將自動為您續費。不需要任何手續。

您不需要簽訂任何定期合約,您可根據您的意願,選擇月繳、半年繳、年繳等不同付款方式。

預先付費。

您可以隨時取消您的服務。若您為月繳客戶,如同Netflix,我們無法退還尚未使用的時間。 若您的訂購為半年繳、年繳等不同付款方式,我們會以月為單位退還您尚未使用的、已繳交的費用。

舉例來說,王君於3月12日訂購為半年,繳交半年優惠價$69.9。 王君於5月11日時決定取消,所退費用為:

繳交費用 - 實際使用期間 x 月繳定價 = 退款
$69.9 - (2個月 x $12.95) = $44
請注意:若王君於5月13日時決定取消,實際使用期間將以3個月計算。

在本站,「我的帳號 / 訂閱資訊」頁點選「取消」按鍵即可,完成後系統會寄送「取消確認信」來向您確認。

本服務基本上以月為單位進行帳務計算。為了提供更優惠的方案,我們提供也半年繳、年繳等折扣方案。

若您在 3月12日下午3:30 完成訂購,代表您取得自3月12日起,至4月12日 23點59分止的服務/權利。

您可在我的帳號(畫面右上方)內頁查詢「訂閱資訊」。

我們會記錄您上站的網路位址(IP Address)以及使用本服務時的瀏覽、收看等資料,但是這些資料僅供作瀏覽者網路行為及網站總量上的分析,以便於改善服務品質。

在某些情況,例如訂閱電子報、使用討論區或其他由您主動使用的服務時,我們或其合作之第三人(以下簡稱合作對象)可能會請您登錄資料,以提供您要使用的服務。此時我們或合作對象,將明白告知您此等事實。

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除了需要依法配合的情況外,我們不會提供任何協力廠商任何資訊或主動與您以任何形式聯繫。

  1. 司法機關或通訊監察機關因偵查犯罪或調查證據所必要者。
  2. 其他政府機關依法執行公權力所必要者。
  3. 您以書面請求查閱者。
  4. 依個人資料保護法或其他法律,我們有受法律要求依法揭露義務者。