東森幼幼 / GTV綜合 設備故障中
5ik.TV Support
狀態: 版主
回覆#: 378
加入於: 2011/5/2
回覆: 2012年3月15日 下午 07:43 引用
東森幼幼 / GTV綜合 設備故障中。
5ik.TV Support
狀態: 版主
回覆#: 378
加入於: 2011/5/2
回覆: 2012年3月16日 上午 11:15 引用
both channels are back online, as the equipment issue is resolved.

thanks,
Amy Lam
5ik.tv
Matt Morrison
回覆#: 53
加入於: 2011/11/28
回覆: 2012年3月16日 下午 01:47 引用
Hi Amy,

I can see these channels online but not on Roku (they are not available); will they reappear soon?  Thanks, 

Matthew
5ik.TV Support
狀態: 版主
回覆#: 378
加入於: 2011/5/2
回覆: 2012年3月16日 下午 02:29 引用
Dear Matt,
You should able to see the channels by now. As the backend detects the update every 30 minutes.

thanks,
Amy Lam
5ik.tv
Matt Morrison
回覆#: 53
加入於: 2011/11/28
回覆: 2012年3月16日 下午 04:29 引用
Dear Amy,

I see these channels on Roku but they are not working. Also, 東森財經 is down as well. Thanks,

Matthew
5ik.TV Support
狀態: 版主
回覆#: 378
加入於: 2011/5/2
回覆: 2012年3月16日 下午 04:58 引用
Dear Matt,
Thanks for the head up. I have requested signal provider to check/verify.  And it should be back to normal momentarily.

thanks,
Amy Lam
5ik.tv